Regulamin określa zasady korzystania z serwisu podrona.pl oraz warunki wynajmu sprzętu i realizacji usług przez Podrona Jan Kowalski, ul. Podkarpacka 12/4, 35-082 Rzeszów, NIP 813 000 00 00.
Dokument wymaga weryfikacji prawnej
Treść jest szkicem redakcyjnym przygotowanym na potrzeby wdrożenia serwisu. Przed publikacją musi zostać sprawdzona przez prawnika — zapisy o kaucji, odpowiedzialności i przetwarzaniu danych osobowych mają realne skutki.1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą jest Podrona Jan Kowalski z siedzibą pod adresem ul. Podkarpacka 12/4, 35-082 Rzeszów, NIP 813 000 00 00, REGON 000000000.
Serwis pełni funkcję informacyjną i umożliwia wysłanie zapytania ofertowego. Wysłanie zapytania nie jest zawarciem umowy ani rezerwacją terminu — do zawarcia umowy dochodzi po obustronnym potwierdzeniu warunków.
Kontakt z usługodawcą jest możliwy telefonicznie pod numerem +48 694 016 060, pocztą elektroniczną pod adresem kontakt@podrona.pl oraz przez formularz kontaktowy dostępny w serwisie.
2. Zasady korzystania z serwisu
Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.
Do prawidłowego działania serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScriptu.
Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających działanie serwisu.
3. Zapytania ofertowe
Formularz kontaktowy służy do wysłania zapytania o dostępność sprzętu lub o realizację usługi. Podanie imienia, adresu e-mail, numeru telefonu oraz planowanego terminu jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
Odpowiedź na zapytanie następuje zwykle w ciągu dwóch godzin roboczych, jednak usługodawca nie gwarantuje konkretnego czasu odpowiedzi.
Ceny prezentowane w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążąca jest cena potwierdzona w odpowiedzi na zapytanie.
4. Warunki wynajmu sprzętu
Najemcą może być osoba, która ukończyła 18 lat i okaże ważny dokument tożsamości.
Wydanie i zwrot sprzętu następuje na podstawie protokołu opisującego stan techniczny oraz kompletność zestawu. Protokół podpisują obie strony.
Najemca zobowiązuje się do korzystania ze sprzętu zgodnie z przeznaczeniem, instrukcją producenta oraz przepisami dotyczącymi wykonywania lotów bezzałogowymi statkami powietrznymi.
- Rejestracja operatora w systemie drony.gov.pl jest obowiązkiem najemcy.
- Dla sprzętu o masie startowej powyżej 250 g wymagane jest świadectwo kwalifikacji odpowiednie dla planowanej kategorii lotu.
- Zabronione jest wykonywanie lotów w strefach zakazanych, nad zgromadzeniami osób oraz poza zasięgiem wzroku bez wymaganych zezwoleń.
5. Kaucja
Wydanie sprzętu następuje po wpłaceniu kaucji, której wysokość jest podana przy każdej pozycji katalogu i potwierdzana przed rozpoczęciem najmu.
Kaucja podlega zwrotowi w dniu zwrotu sprzętu, po sprawdzeniu jego stanu i kompletności. Przy zwrocie przelewem środki wracają zwykle w kolejnym dniu roboczym.
Usługodawca może potrącić z kaucji koszty naprawy uszkodzeń, uzupełnienia brakujących elementów lub czyszczenia sprzętu wykraczającego poza normalne użytkowanie.
6. Odpowiedzialność za sprzęt
Zużycie wynikające z normalnego korzystania — w szczególności zarysowania śmigieł, osłon i obudowy — nie obciąża najemcy.
W przypadku uszkodzenia lub utraty sprzętu odpowiedzialność najemcy jest ograniczona do wysokości wpłaconej kaucji, pod warunkiem że lot odbywał się zgodnie z przepisami oraz warunkami niniejszego regulaminu.
Ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania w razie działania umyślnego, rażącego niedbalstwa, korzystania ze sprzętu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających oraz naruszenia przepisów lotniczych.
Najemca zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania usługodawcy o każdym zdarzeniu mającym wpływ na stan sprzętu.
7. Rezerwacja, zmiana i odwołanie terminu
Rezerwacja terminu następuje po potwierdzeniu warunków przez obie strony.
Odwołanie rezerwacji na więcej niż 48 godzin przed ustalonym terminem odbioru jest bezpłatne. Przy późniejszej rezygnacji usługodawca zachowuje 30% wartości najmu.
Jeżeli warunki atmosferyczne uniemożliwiają bezpieczne wykonanie lotu — w szczególności opady, mgła lub wiatr przekraczający wartość dopuszczalną dla danego modelu — zmiana terminu jest bezpłatna dla obu stron.
8. Realizacja usług dronowych
Zakres usługi, termin realizacji i wynagrodzenie są ustalane indywidualnie i potwierdzane przed rozpoczęciem prac.
Usługodawca przekazuje materiał w uzgodnionym formacie i terminie. Zamawiający nabywa prawo do korzystania z materiału w zakresie określonym w potwierdzeniu zamówienia.
Usługodawca nie wykonuje ekspertyz budowlanych ani opinii rzeczoznawcy. Dokumentacja fotograficzna i wideo przedstawia wyłącznie stan widoczny w chwili wykonania zdjęć.
Termin realizacji uzależniony od warunków atmosferycznych może zostać przesunięty bez skutków finansowych dla żadnej ze stron.
9. Reklamacje
Reklamacje można składać pocztą elektroniczną na adres kontakt@podrona.pl lub pisemnie na adres siedziby usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia sprawy.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku tą samą drogą, którą reklamacja została złożona.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w serwisie.